Stärken und Schwächen von funktionsübergreifenden Teams

Unternehmen und größere "kleine Unternehmen" setzen zunehmend Talente aus verschiedenen Abteilungen ein, um bestimmte Ziele zu erreichen. Es ist ein bisschen wie in The Justice League, wo Individuen, die über einzigartige Fähigkeiten verfügen und normalerweise nicht zusammenarbeiten, sich zusammenschließen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Das hört sich natürlich an, aber im 20. Jahrhundert sind die meisten US-amerikanischen Unternehmen mit einer oder mehreren langlebigen Baumstrukturen organisiert, die relativ unabhängig voneinander arbeiten. Da die funktionsübergreifende Teamorganisation allgemeiner geworden ist, werden sowohl die Vor- als auch die Nachteile besser verstanden.

Definition eines funktionsübergreifenden Teams

Funktionsübergreifende Teams fassen Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen zusammen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Die Teammitglieder können aus Bereichen stammen, die so unterschiedlich sind wie Forschung, Verkauf und Marketing. Einige Mitglieder verfügen möglicherweise über ungewöhnliche oder einzigartige Fähigkeiten. Funktionsübergreifende Teams ziehen in der Regel auch Teammitglieder aus verschiedenen Managementebenen an. Innerhalb des Teams haben diese Mitglieder möglicherweise mehr oder weniger Verantwortung als ihre üblichen Ebenen in der Organisationshierarchie.

In den meisten Fällen sind diese Teams nicht vollständig fest angestellt. In einigen Fällen können sie Jahre dauern; Im Allgemeinen besteht die Idee jedoch darin, dass sich das Team, wenn das Ziel erreicht ist, entweder löst oder sich mit geänderten Mitgliedern neu formiert, um ein neues Ziel zu erreichen.

Die Notwendigkeit einer funktionsübergreifenden Teamorganisation

Die funktionsübergreifende Teamorganisation in Unternehmen hat die früheren hierarchischen Strukturen aus verschiedenen Gründen zumindest teilweise ersetzt. Ein großer Grund ist, dass die durch digitale Technologie ermöglichte schnelle Marktveränderung dazu führt, dass hierarchische Top-Down-Unternehmen nicht schnell genug auf neue Möglichkeiten und Erfordernisse reagieren können, um die Ergebnisse zu maximieren. Kleinere, agilere Organisationseinheiten erreichen ihre Ziele schneller.

Ein weiterer Grund ist, dass hierarchische Strukturen die Führungskräfte nicht schnell genug entwickeln . Wenn die Führung von Mitarbeitern verlangt, dass die Unternehmenspyramide rechtzeitig aufgezogen werden muss, dann können Personen mit neuen Fähigkeiten - im Bereich künstliche Intelligenz - die früher Führungspersönlichkeiten waren, wenn Führungsqualitäten in ihrem Bereich dringend erforderlich waren endlich zu verantwortungsvollen Positionen kommen, nur wenn ihre Fähigkeiten keinen großen Unterschied mehr machen.

Einige wichtige Vorteile der funktionsübergreifenden Teamorganisation

Einer der wichtigsten Vorteile der Neuorganisation von Unternehmensstrukturen mit funktionsübergreifenden Teams besteht darin, wie die Mitarbeiter ihre eigene Arbeit und die Arbeit anderer sehen. Die Organisation in kleineren Teams fördert den Stolz des Teams, fördert die Bindung und das Vertrauen und verbessert die Moral.

Der unmittelbare praktische Nutzen umfasst die Erzielung von Ergebnissen außerhalb der Reichweite einzelner vorhandener Abteilungen; schnellere Reaktionen auf den technologischen Wandel; verbesserte Reaktion auf externen Wettbewerb und zunehmende Bekanntheit; und trösten Sie mit Konflikt und Konfliktlösung.

Funktionsübergreifende Teams ermöglichen auch die Entstehung neuer Führungskräfte. Auch wenn einige neue Führungskräfte scheitern, wie es immer der Fall sein wird, tun sie dies in einer Umgebung, die die gesamte Organisation nicht stört. Wenn dies gelingt, stellen sie neue Talente für das hierarchische Management bereit, wodurch das Unternehmen schneller vorangebracht wird.

Es gibt kein kostenloses Mittagessen

Wenn eine Organisation mit der Entwicklung neuer Unternehmensstrukturen in Form von funktionsübergreifenden Teams beginnt, experimentieren sie im Wesentlichen. Nicht alle Experimente sind erfolgreich. Investitionen in die funktionsübergreifende Teamentwicklung sind nicht billig: Die Gründungs- und Entwicklungskosten eines eventuell erfolglosen Teams können katastrophal sein; In einer aktuellen Fallstudie zum Harvard Business Review wurden 100 Millionen Dollar gezahlt.

Inzwischen können bestehende Unternehmensstrukturen - zum Beispiel eine IT-Abteilung - auf unbegrenzte Zeit ihrer vielversprechendsten Mitglieder beraubt werden. Mitarbeiter, die aus erfolglosen funktionsübergreifenden Teams in ihre Mutterabteilungen zurückkehren, können durch die Erfahrung demoralisiert werden, haben Schwierigkeiten, sich wieder einzugliedern oder sind sogar störend.

Die Lektion ist ...

Eine aussagekräftige Statistik aus dem HBR-Artikel besagt, dass funktionsübergreifende Projekte, die vom oberen Management stark unterstützt wurden, eine Erfolgsquote von 76 Prozent hatten. Die Teams, die nur moderate Unterstützung hatten, scheiterten in über 80 Prozent der Zeit!

Wenn ein Unternehmen die Vorteile von funktionsübergreifenden Teams in Betracht zieht - und wie bereits erwähnt - es gibt viele -, muss das Unternehmen auch die Möglichkeit eines Ausfalls in Kauf nehmen und sich dessen bewusst sein, was erforderlich ist, um Ausfälle unwahrscheinlicher zu machen. C-Suite-Führer müssen diese Strukturen sichtbar unterstützen. Sie müssen auch ihre Entwicklung fördern und auf unausweichliche Rückschläge proaktiv reagieren.