Schritte zum Abschluss einer Vereinbarung

Wenn Sie eine Vereinbarung abschließen, konvertieren Sie einen Interessenten in einen Kunden. Dies ist die kritischste Phase des Verkaufsabschlusses. Gehen Sie sorgfältig vor, um sicherzustellen, dass Ihre Basen abgedeckt sind. Beantworten Sie alle Fragen, die ein Kunde im Zusammenhang mit den Waren oder Dienstleistungen hat, die Sie anbieten. Stellen Sie dem Kunden alle Fragen, die Sie möglicherweise benötigen, um die losen Enden zu klären. Fassen Sie die vereinbarten Informationen in einem Vertragsentwurf zusammen, der eine klare, zugängliche Sprache verwendet. Teilen Sie den Entwurf mit dem Kunden für ein Feedback und ändern Sie gegebenenfalls die Vereinbarung. Lassen Sie schließlich alle offiziellen Parteien den Vertrag abschließen - damit Sie in eine formelle Geschäftsbeziehung treten können.

Fragen stellen und beantworten

Ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, ist nicht so einfach zu sagen, wie großartig es ist. Sie müssen erläutern, wie die Investition auf die Wünsche oder Bedürfnisse eines Kunden reagiert. Stellen Sie Fragen, um eine Wissensbasis zu entwickeln, wonach ein Kunde sucht. Beantworten Sie Fragen, wie Ihre Waren oder Fähigkeiten zusammenpassen. Ihre Transparenz zeigt, ob ein Verkauf sinnvoll ist und Vertrauen schafft. Wenn Sie ein Bauunternehmer sind, stellen Sie Fragen wie: "Welche Art von Küchenumbau möchten Sie?" "Wann möchten Sie, dass das Projekt abgeschlossen ist?" "Möchten Sie, dass Ihr Budget für die Küchenumbauarbeiten besteht?" : "Können Sie umweltfreundliche Materialien für Küchenumbau verwenden?" "Bieten Sie Garantien an?"

Entwurf einer Vereinbarung

Nachdem Sie alle Fragen gestellt und beantwortet haben, geben Sie die vereinbarten Informationen in einen Vertragsentwurf ein. Verwenden Sie eine allgemein akzeptierte Vorlage für Ihre Vereinbarung - beispielsweise eine von der US-Handelskammer -, um sicherzustellen, dass Sie die wichtigsten Bereiche abdecken und die entsprechende Rechtssprache verwenden. Zu den wesentlichen Abschnitten gehören Aufgaben, Entschädigung und Dauer der Vertragslaufzeit. Es gibt viele andere wichtige Bereiche, zu denen Auslagen, Vertraulichkeit und Interessenkonflikte gehören, ohne darauf beschränkt zu sein. Verwenden Sie keine übermäßig technische Sprache, wenn Sie Informationen eingeben. Missverständnisse können Sie davon abhalten, eine Vereinbarung abzuschließen - oder haben rechtliche Konsequenzen, nachdem Ihr Vertrag abgeschlossen ist.

Feedback zu Entwurf erhalten

Senden Sie dem Kunden einen Vertragsentwurf für Feedback. Wenn er gedruckt wird, bitten Sie ihn, handschriftliche Notizen zu machen, wo immer er Fragen oder Vorschläge hat. Wenn Sie elektronisch sind, bitten Sie den Kunden, Änderungen zu „verfolgen“, oder verwenden Sie farbige Schriftarten oder Hervorhebungen, um Gedanken einzufügen. Planen Sie ein Meeting - am besten persönlich -, um das Dokument zu überprüfen. Fördern Sie die Zusammenarbeit und beruhigen Sie sich, indem Sie von vornherein sagen: „Ich glaube, wenn wir unsere Köpfe zusammenstecken, können wir eine endgültige Vereinbarung treffen, mit der jeder leben kann.“ Seien Sie in einigen Bereichen auf Kompromisse eingegangen - zum Beispiel die Verwendung eines speziellen Sanitärsystems Lieferant - aber seien Sie fest in anderen, wie z. B. eine Anzahlung. Geben Sie dem Kunden die Möglichkeit, Korrekturen zu lesen und zu besprechen.

Führen Sie den endgültigen Vertrag aus

Führen Sie Ihren Vertrag mit Unterschriften von offiziellen Vertretern Ihres Unternehmens und Ihres Kunden aus. Geben Sie Datumsangaben an, damit Ihre endgültige Vereinbarung gültig und durchsetzbar ist. Wenn in letzter Minute Änderungen in Ihrem Vertrag vorgenommen wurden, nehmen Sie diese manuell vor und fügen Sie von beiden Seiten Initialen ein. Sie und Ihr Kunde sollten originalgetreue Kopien derselben Vereinbarung - einschließlich Exponaten und Zeitplänen - abgeben. Es ist eine gute Idee, eine Sicherungskopie für Ihre Dateien mit einem Scanner oder Kopierer zu erstellen.