Schritte für individuelle Leistungsbewertungen

Kleinunternehmer verwalten ihre Mitarbeiter und fördern durch individuelle Leistungsbewertungen der Mitarbeiter eine optimale Produktivität. Die Implementierung eines effektiven Leistungsbewertungssystems erfordert die Planung und den regelmäßigen Abschluss von Bewertungen. Befolgen Sie bestimmte Schritte beim Erstellen von Mitarbeiterbewertungen, um den Prozess funktionsfähig und zuverlässig zu machen. Sie motivieren Ihre Mitarbeiter, indem Sie ihnen sagen, wie sehr Sie ihre Leistung schätzen und Bereiche identifizieren, die verbessert werden müssen.

Job-Analyse

Bevor Sie Standards für eine Position in Ihrem Unternehmen festlegen, führen Sie eine Jobanalyse durch, um die Anforderungen zu verstehen. Führen Sie alle wichtigen und kleinere Aufgaben auf, die für die Funktion des Jobs erforderlich sind. Eine Hauptaufgabe für eine Empfangsdame ist beispielsweise die Beantwortung der Telefone, es kann jedoch gelegentlich eine Anmeldung erforderlich sein. Kennen Sie die Wichtigkeit für jede Aufgabe. Wenn die lebenswichtigen Aufgaben nicht auf einer kompetenten Ebene ausgeführt werden, obwohl der Angestellte die kleineren Aufgaben beherrscht, kann er eine unbefriedigende Gesamtbewertung erhalten.

Erwartungen

Für jede in einer Leistungsbewertung aufgeführte Arbeitspflicht sollten Standards oder Erwartungen folgen. Verwenden Sie nach Möglichkeit quantifizierbare Begriffe, um die Erwartungen des Unternehmens zu klären. Sie können beispielsweise verlangen, dass Ihr Verkaufspersonal jeden Monat einen bestimmten Umsatz erzielt. Geben Sie den Mitarbeitern eine Liste der Pflichten und Standards für ihre Positionen, stellen Sie sicher, dass sie diese verstehen und erklären Sie ihre Verantwortlichkeit für die Erfüllung ihrer Positionen. Wenn alle Ihre Mitarbeiter eine zufriedenstellende Leistung erbringen, analysieren Sie die Anforderungen und die Art und Weise, wie die Mitarbeiter diese erfüllen, um zu bestätigen, dass Sie die erreichbaren Erwartungen erfüllen.

Dokumentation

Wenn Sie jährlich individuelle Mitarbeiterbewertungen durchführen, fällt es Ihnen schwer, sich an alle Leistungen und Bereiche Ihrer Mitarbeiter zu erinnern, in denen sie ihre Leistungen verbessern können. Dokumentieren Sie die beobachteten Leistungen und Verhaltensweisen, die Ihnen von Kunden oder Vorgesetzten übermittelt wurden, um Sie bei der Erstellung der formalen Bewertung zu unterstützen. Ihre Notizen sollten Datum, Uhrzeit und andere Details zu außergewöhnlichem oder inakzeptablem Verhalten enthalten. Die Dokumentation ersetzt nicht die Kommunikation und Interaktion mit Ihren Mitarbeitern. Gratulieren Sie den Mitarbeitern und korrigieren Sie ggf. die Leistung, und platzieren Sie die Informationen in Ihren Notizen für den späteren Abruf.

Auswertung

Wenn es an der Zeit ist, die Mitarbeiterbewertung zu schreiben, sammeln Sie Ihre Notizen für den angegebenen Zeitraum und lesen Sie sorgfältig jede Arbeitsaufgabe. Verwenden Sie Ihre Informationen, um den Mitarbeiter als zufriedenstellend oder über oder unter diesem Niveau zu bewerten. Sie müssen keine Gründe für eine zufriedenstellende Bewertung angeben. Wenn Sie jedoch eine hohe oder niedrige Bewertung abgeben, begründen Sie anhand der Dokumentation, warum Ihr Mitarbeiter dies verdient hat. Sobald Sie fertig sind, treffen Sie sich mit dem Mitarbeiter privat und besprechen Sie Ihre Bewertungen im Detail.