Schritte zum Erstellen effektiver Änderungen am Arbeitsplatz

Im 21. Jahrhundert ist die einzige Konstante in der Geschäftswelt, dass sich Unternehmen häufig ändern. Die Anpassung an Veränderungen kann für ein kleines Unternehmen zum Erfolg führen, während dies nicht zum Misserfolg führen kann. Führungskräfte müssen Mitarbeiter dazu bringen, zu verstehen, warum Änderungen umgesetzt werden, und sie dazu zu motivieren, an Bord zu arbeiten, um effektive Veränderungen am Arbeitsplatz zu bewirken.

Persönlichkeitstypen verstehen

Ein Unternehmen kann Richtlinien aus einer Laune heraus ändern, aber diese Richtlinien sind unwirksam, wenn die Mitarbeiter sie nicht akzeptieren. Discovery Learning, ein führendes Entwicklungsunternehmen, identifiziert drei Arten von Einstellungen gegenüber Veränderungen: Konservatoren, Pragmatiker und Urheber. Konservatoren mögen Tradition und inkrementelle Veränderungen, so dass sie sich scheinbar den Veränderungen widersetzen. Pragmatiker betrachten beide Seiten einer Situation und fungieren oft als Vermittler für Veränderungen. Originatoren gehen bedeutende Risiken ein, fordern jedoch häufig akzeptierte Normen in einem Unternehmen heraus und riskieren, Menschen zu entfremden.

Unternehmen stellen häufig Berater ein, um den Wandel zu erleichtern, aber Berater - von innerhalb und außerhalb des Unternehmens - können Änderungen vornehmen, ohne die Unternehmenskultur zu berücksichtigen, was wichtige Mitarbeiter entfremden kann, die die Akzeptanz von Veränderungen erleichtern.

Laut Chris Musselwhite von Inc. kämpfen einige Mitarbeiter eines Unternehmens bei jedem Schritt gegen Veränderungen. Musselwhite nennt diese Mitarbeiter Widerstände. Nicht jeder Angestellte, der sich besorgt über eine Änderung äußert, ist ein Resister. Wenn Sie alle betroffenen Arbeitnehmer als Resister behandeln, kann dies zu einer Kluft zwischen Arbeitern, die sich ändern wollen, und Arbeitern, die versuchen, Veränderungen zu widerstehen, führen.

Die Tipping-Point-Strategie

Manager können nicht alle überzeugen, alle gleichzeitig zu ändern. Die Geschäftsstrategen Chan Kim und Renee Mauborgne, die Autoren des Bestsellers "Blue Ocean Strategy", schlagen vor, dass Manager Personen mit dem größten Einfluss in der Organisation identifizieren und sie dazu bringen, sich zu ändern. Wenn sich diese einflussreichen Menschen weigern, sich zu ändern, verlassen Sie sie aus dem Unternehmen. Befragen Sie diejenigen, die sich ändern, damit andere Mitarbeiter versuchen, sie nachzuahmen. Einige Eigentümer zwingen die Mitarbeiter zu erfahren, warum das Unternehmen sich ändern muss. Einige Unternehmen verlangen beispielsweise, dass Manager Anrufe von iraten Kunden annehmen.

Andere Schritte

Unternehmen können Veränderungen und Kreativität fördern, indem sie Management- und physische Strukturen ändern. Beispielsweise kann das Unternehmen neue Projektteams einrichten, die eine Mischung aus jüngeren und neueren Mitarbeitern umfassen, um jugendliche Energie mit der Weisheit älterer Arbeitnehmer zu verschmelzen. Wenn Sie einen Raum voller Pflanzen schaffen und den Arbeitern eine Stunde pro Woche Zeit geben, um nichts zu tun, außer sich im Raum niederzulassen, um Ideen für Veränderungen und Innovationen aufzuschreiben, kann dies zu effektiven Lösungen für aktuelle Probleme führen.

Überlegungen

Ein "Konsiliar" oder Berater, der enge Verbindungen zu den Mitarbeitern im Unternehmen hat, kann Managern dabei helfen, Strategien für den Wandel zu entwickeln, indem sie Widerstandskämpfer und Unterstützer des Wandels identifizieren und was diese Koalitionen motiviert. Die meisten Menschen haben jedoch eine Mischung aus Conserver-Pragmatiker-Stilen.

Wenn Sie einfach nur das Layout eines Büros ändern oder einen flexiblen Arbeitszeitplan anbieten, können effektive Änderungen wirksam werden.