Statistische Wahrscheinlichkeit & Web Analytics

Webanalyse umfasst die Messung, Erfassung, Analyse und Berichterstattung von Website-Verkehrs- und Nutzungsdaten. Die Studie der Internetstatistik, die in den 1990er Jahren entwickelt wurde und seitdem zu umfassenden Überwachungsdiensten von Alexa, Quantcast, Yahoo, Google und einigen anderen entwickelt wurde. Analytics können in anpassbaren Dashboards angezeigt werden, die Aufschluss darüber geben, wie eine Website verwendet wird und wie sie verbessert werden kann.

Besucher

Besucherdaten werden von Google, Yahoo und anderen Analyseplattformen erfasst. Alter und Geschlecht sind Hauptkategorien für die Analyse von Nutzern. Dies ist bei der Planung gezielter Marketingkampagnen von Nutzen. Das Webprotokoll der Benutzer kann auch verfolgt werden, was zum Verständnis ihrer Online-Interessen hilfreich ist. Analytics kann auch zwischen eindeutigen Besuchern und wiederkehrenden Besuchern unterscheiden.

Verhalten

Das Besucherverhalten kann bewertet werden, indem untersucht wird, wie lange sich Besucher auf der Website oder auf bestimmten Seiten aufhalten. Das Verhalten zeigt, auf welche Links geklickt wurde oder welche anderen Aktionen der Benutzer ausgeführt hat. Eine wichtige Kennzahl ist die Absprungrate, die den Prozentsatz der Besuche einer Website misst, auf der Benutzer nur eine Seite besucht haben. Hohe Absprungraten können dazu führen, dass Besucher sich nicht für den Inhalt der Seite interessieren oder für den Standort.

Seiten

Zielseiten, bei denen es sich um eine beliebige Seite einer Website handeln kann, einschließlich der Startseite, sind einfach die Seiten, auf denen Besucher zuerst landen, wenn sie über einen Link eine Website aufrufen. Die Kenntnis der beliebtesten Zielseiten kann Ihnen dabei helfen, Webinhalte zu verbessern und Webseiten für Zielbesucher attraktiver zu machen. Beliebte Landing-Pages helfen auch dabei, Marketingstrategien zu ermitteln, die die Benutzer auffordern, Maßnahmen zu ergreifen, z. B. Online-Einkäufe.

Marketing

Analytics bieten Erkenntnisse zur Formulierung von Marketingkampagnen. Durch das Nachverfolgen von Klicks und Umsatz-Conversions kann ein Unternehmen seine Marketingstrategie verbessern. Verkaufskonvertierungen erfolgen, wenn interessierte Besucher oder Interessenten eine Verkaufstransaktion abschließen. Eine Conversion-Rate kann anhand des Verhältnisses von Interessenten zu Conversions berechnet werden. Die Daten können verwendet werden, um die Stärke von Schlüsselwörtern und Phrasen zu bestimmen, die verwendet werden, um Besucher durch Suchmaschinen anzuziehen. Das Erlernen des Benutzerverhaltens und das Ermitteln der gewünschten Suchergebnisse können die Konversionsrate verbessern. Transaktionen können mit bestimmten Kampagnen verknüpft werden, die hinsichtlich der Erreichung eines Zielmarktes bewertet werden können. Mit Analytics können auch mobile Apps und Geräte verfolgt werden.