So beenden Sie Workplace Drama

Drama am Arbeitsplatz ist ein häufiges Ereignis. Wenn Mitarbeiter unterschiedlicher Persönlichkeiten ineinandergreifen, steigt die Stimmung, wenn sie lernen, miteinander umzugehen. Die meisten Dramen am Arbeitsplatz sind geringfügig, z. B. Streitigkeiten über die Platzierung von Lebensmitteln im Kühlschrank der Mitarbeiter. Ein ernstes Drama zwischen Mitarbeitern, das alle anderen am Arbeitsplatz betrifft, ist eine ganz andere Sache. Es ist am besten, das Drama am Arbeitsplatz zu stoppen, bevor es außer Kontrolle gerät, und Richtlinien zu erlassen, die das Potenzial zukünftiger Ausbrüche reduzieren.

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Führen Sie Ihre Mitarbeiter mit gutem Beispiel. Wenn Sie dazu neigen, Ausbrüche oder übermäßig ausdrucksstarke Emotionen zu zeigen, werden Ihre Mitarbeiter das Drama, das Sie projizieren, aufgreifen und das in ihrer Arbeit widerspiegeln. Manager und Kleinunternehmer müssen ihre Ruhe bewahren und Professionalität besitzen, die all ihre täglichen Aufgaben durchdringt.

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Das eigentliche Problem entschlüsseln. Dies kann schwierig sein, wenn Sie es mit einer Situation zu tun haben, in der sich zwei Angestellte gegenseitig beschuldigen. Wenn Sie den Vorfall nicht persönlich miterlebt haben, bitten Sie beide Parteien, getrennt zu Ihnen zu kommen. Nehmen Sie ihre Aussagen in einer ruhigen Atmosphäre auf, und untersuchen Sie das Problem, wenn nötig mit Zeugenaussagen.

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Behandeln Sie das Problem sofort. Drama züchtet mehr Drama und muss unterbunden werden, bevor es sich verbreiten kann. Behandeln Sie auftretende Probleme fair und weisen Sie Ihre Mitarbeiter darauf hin, dass unprofessionelles Verhalten in Ihrem Unternehmen nicht toleriert wird.

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Halten Sie regelmäßige Meetings ab, um die Unternehmensziele klar darzustellen. Die Expertenautorin Marlene Chism ist der Ansicht, dass ein Drama am Arbeitsplatz auftritt, wenn sich die Mitarbeiter mit ihrer Arbeit oder dem Unternehmen nicht verbunden fühlen. Lassen Sie die Mitarbeiter wissen, welche Aufgaben an diesem Tag erledigt werden müssen und was von ihnen erwartet wird. Diese tägliche Besprechung ist auch ein guter Ort, um die Diskussion der Mitarbeiter und die Ausstrahlung etwaiger Probleme anzuregen.

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Vermeiden Sie unerreichbare oder zu lange Ziele. Menschen erzielen die besten Ergebnisse, wenn sie kurzfristige Ziele haben, die leicht zu erreichen sind. Wenn Sie ein langes Projekt haben, unterteilen Sie es in einfach zu erreichende Meilensteine ​​und beschreiben Sie dann jede Aufgabe auf dem Weg. Wenn Mitarbeiter genau wissen, was sie zu tun haben und den Belohnungspunkt in kürzerer Zeit erreichen, werden sie weniger Stress und damit weniger Drama erleben.